北方的某個(gè)小城市里，一家海洋館開(kāi)張了，50元一張的門(mén)票，令那些想去參觀的人望而卻步。海洋館開(kāi)館一年，一直門(mén)可羅雀。
　　
　　最后，急于用錢(qián)的投資商以跳樓價(jià)把海洋館脫手，黯然回了南方。
　　
　　新主人入主海洋館后，在電視和報(bào)紙上打廣告，征求能使海洋館起死回生的金點(diǎn)子。
　　
　　一天，一個(gè)女教師來(lái)到海洋館對(duì)經(jīng)理說(shuō)，她可以讓海洋館的生意好起來(lái)。
　　
　　按照她的做法，一個(gè)月后，海洋館天天爆滿，這些參觀的人當(dāng)中有三分之一是兒童，三分之二是帶著孩子的父母。三個(gè)月后，虧本的海洋館開(kāi)始盈利了。
　　
　　海洋館打出的新廣告內(nèi)容很簡(jiǎn)單，只有12個(gè)字——兒童到海洋館參觀一律免費(fèi)。
　　
　　從客戶那里獲取利潤(rùn)的唯一辦法，就是滿足客戶的需求。滿足客戶的核心訴求，取悅客戶最在意的人，看似免費(fèi)，反而會(huì)迎來(lái)滾滾財(cái)源。