給職業(yè)生涯一個(gè)漂亮的起點(diǎn)-成長(zhǎng)視窗
臨近畢業(yè),許多大學(xué)生正忙著“收集信息→寄發(fā)履歷→等待回音→參加面試”這一重復(fù)的過(guò)程。其中,面試往往是最令人情緒緊繃的一關(guān)。現(xiàn)在跟小編一起了解一下高手是如何在面試時(shí)大顯身手的—
1。多收集應(yīng)征公司的信息
面試時(shí)當(dāng)然得有備而去,單位的規(guī)模、發(fā)展歷史、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及未來(lái)愿景,乃至于公司負(fù)責(zé)人的經(jīng)營(yíng)理念、管理風(fēng)格、特殊事跡等,有心的你都該下點(diǎn)工夫研究清楚,不但可以更了解這家單位,做好“你為什么來(lái)應(yīng)征”的應(yīng)答準(zhǔn)備,也能先評(píng)估這家公司的前景與自己的生涯規(guī)劃是否一致。而更重要的是,事前的用心準(zhǔn)備,在面試時(shí)會(huì)傳達(dá)給主考官“我很重視這個(gè)機(jī)會(huì)”的訊息,而EQ高手的特長(zhǎng)之一,就是能滿(mǎn)足他人心中“被尊重”的情緒需求,情緒先照顧好了,自然就會(huì)產(chǎn)生事半功倍的溝通效果。
2。事先演練,消除應(yīng)試焦慮
對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的口試問(wèn)題,若先做好應(yīng)答準(zhǔn)備,就能自信大增,焦慮不再。不知如何著手?別擔(dān)心,一起來(lái)破題吧!
口試問(wèn)題一:“請(qǐng)做個(gè)自我介紹(或請(qǐng)談?wù)勀愕膬?yōu)、缺點(diǎn))!”
回答要點(diǎn):這個(gè)問(wèn)題主要是在測(cè)試你對(duì)自己的了解與人格成熟度,因此在回答中所談的每一個(gè)生活經(jīng)驗(yàn),都必須能幫助主考官更了解現(xiàn)在的你,尤其是有關(guān)這份工作所需的重要特質(zhì)。
高明的回答:“我大學(xué)重考一次,那段經(jīng)驗(yàn)讓我培養(yǎng)出更好的挫折忍受力及毅力。”
白癡的回答:復(fù)雜地?cái)⑹黾彝ケ尘埃蛘咧徽f(shuō)學(xué)歷(這點(diǎn)對(duì)方看履歷表就行了),或者回答:“我沒(méi)什么特別的”、“我沒(méi)什么優(yōu)點(diǎn)”;若未能適時(shí)表現(xiàn)你對(duì)自己的深刻了解及重要的能力特質(zhì),那可能錯(cuò)失良機(jī)。
口試問(wèn)題二:“你為什么來(lái)應(yīng)征這個(gè)工作?”
回答要點(diǎn):這道題目在測(cè)試你的工作動(dòng)機(jī),所以回答重點(diǎn)該放在表達(dá)高度的工作熱忱及自己的勝任度上,別忘了要強(qiáng)調(diào)內(nèi)在動(dòng)機(jī)(成就感、自我實(shí)現(xiàn)等),而在回答時(shí)若能闡述得愈明確,說(shuō)服力就愈佳。不論單位的發(fā)展前景、自我生涯規(guī)劃,甚或負(fù)責(zé)人的傳記故事等,都會(huì)是極佳的回答題材。
高明的回答:“我一直很喜歡貴公司”顯得太籠統(tǒng),而“我曾在雜志上讀到貴公司總裁的一篇專(zhuān)訪,對(duì)他的人性化管理風(fēng)格留下深刻印象,因此我一直很向往能進(jìn)入這樣一個(gè)優(yōu)質(zhì)的公司工作”,這不就動(dòng)人多了?
白癡的回答:“單位離我家很近”、“聽(tīng)說(shuō)你們單位放假很多天”、“沒(méi)啥特別原因,就想來(lái)試試”,那可嚇昏一群人啦!
3。準(zhǔn)備個(gè)人資料的備份
教你一個(gè)一舉數(shù)得的妙招:準(zhǔn)備一個(gè)公文包(或檔案夾),里面放幾份你的書(shū)面應(yīng)征數(shù)據(jù)作為備用,一來(lái)可以應(yīng)不時(shí)之需;更重要的是,面試時(shí)手上有東西可握就不會(huì)手足無(wú)措,而更能顯出自信。
4。面試之中的得宜表現(xiàn)
對(duì)每個(gè)人都禮貌應(yīng)對(duì)
我曾經(jīng)看過(guò)應(yīng)征者在公司大樓的電梯中找人問(wèn)路,態(tài)度傲慢無(wú)禮,結(jié)果面試時(shí),發(fā)現(xiàn)主考官就是剛才被問(wèn)路的人。所以請(qǐng)發(fā)揮高格調(diào)的做人風(fēng)范,即使遇到其他應(yīng)征者都應(yīng)以禮相對(duì)。更何況,有些面試做得更專(zhuān)業(yè)的公司,要看的,其實(shí)就是你私下的表現(xiàn)呢。
仔細(xì)聆聽(tīng),思考后再回應(yīng)
面試的過(guò)程中果然碰上了你有備而來(lái)的問(wèn)題,也千萬(wàn)別因覺(jué)得“真爽,被我猜中”就迫不及待地開(kāi)口背起稿來(lái),甚至還打斷對(duì)方的問(wèn)題,那反而會(huì)弄巧成拙。每次作答時(shí),你都應(yīng)耐心等對(duì)方問(wèn)完,并停頓兩三秒,整理好思緒,再?gòu)娜莶黄鹊鼗卮稹e忘了,臨場(chǎng)的反應(yīng)及組織能力,也是對(duì)方最想測(cè)驗(yàn)的。
被考倒時(shí)要處變不驚
萬(wàn)一口試時(shí),對(duì)方問(wèn)了個(gè)專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,而你只覺(jué)得“這名詞好似在哪兒聽(tīng)過(guò)”卻怎么也想不出答案,眼看就要被考倒了,這時(shí)最好的反應(yīng)是,先微笑著確認(rèn)一下問(wèn)題內(nèi)容:“您的問(wèn)題是要我說(shuō)明XXX嗎?”因?yàn)椋行r(shí)候極可能是自己先前沒(méi)聽(tīng)懂,再確認(rèn)后也許就能著手回答。
另外,也可以拖一些時(shí)間,讓自己的大腦再搜索記憶一遍;萬(wàn)一仍然不會(huì),此時(shí)切忌開(kāi)始亂掰,以致答不出來(lái),還賠上自己的誠(chéng)信(更何況這些主考官都是資深前輩,你怎么可能唬得過(guò))。
此時(shí)最好這樣回應(yīng):“關(guān)于這方面,很抱歉我一時(shí)想不出來(lái)完整的內(nèi)容,不過(guò)給我一點(diǎn)時(shí)間的話,我有把握能整理出最正確的資料。另外,關(guān)于這一方面,我比較有心得的是相關(guān)的某某領(lǐng)域,如果您允許的話,我很樂(lè)意將我在這方面所知道的,向各位做個(gè)簡(jiǎn)單的說(shuō)明!”
把握機(jī)會(huì)勇于發(fā)問(wèn)
最后主考官往往會(huì)反問(wèn)你:“有什么問(wèn)題要問(wèn)我的嗎?”此時(shí)你一定要有所回答,無(wú)論是教育訓(xùn)練制度、工作實(shí)際內(nèi)容,還是未來(lái)升遷管道等,都是不錯(cuò)的問(wèn)題。要是實(shí)在沒(méi)有疑問(wèn),也該利用這個(gè)機(jī)會(huì)表達(dá)你今天來(lái)面談的感想:“今天來(lái)到貴單位,讓我感受到親切而專(zhuān)業(yè)的文化特質(zhì),讓我更希望能有機(jī)會(huì)進(jìn)來(lái)貢獻(xiàn)所學(xué)。”要是你回答:“哦!我想不出有什么好問(wèn)的。”這代表你不是聽(tīng)話不認(rèn)真,就是反應(yīng)不靈光,給人的印象就會(huì)大打折扣。
5。面試之后的加分動(dòng)作
面試后若是加上一個(gè)高EQ的動(dòng)作,會(huì)讓你整個(gè)面試表現(xiàn)加分不少,那就是寫(xiě)封感謝函給主試者,內(nèi)容可以包括感謝對(duì)方給你面試的機(jī)會(huì),并且對(duì)這次經(jīng)驗(yàn)表達(dá)具體的欣賞贊美之意(“您的親切及不吝提攜新人的作風(fēng),令我印象深刻而受益良多”),還可以表達(dá)希望日后能有向?qū)Ψ秸?qǐng)教的機(jī)會(huì)等。
這么做有用嗎?許多位企業(yè)主管曾告訴我,在應(yīng)征者差距不大時(shí),這樣的做法往往有臨門(mén)一腳的功效,會(huì)讓當(dāng)事人脫穎而出。更何況EQ高手本來(lái)就該把握任何機(jī)會(huì),誠(chéng)心地與別人建立良好關(guān)系,不是嗎?
掌握以上的面試原則,再佐以合宜的儀表、親切的態(tài)度,就能發(fā)揮超高EQ,將每個(gè)面對(duì)面的近距離訪談,經(jīng)營(yíng)成下一個(gè)工作生涯的漂亮起點(diǎn)。