如果一個人認為自己受到歧視，就容易產生極端想法，做出極端行為。像服務員燙顧客事件，服務員的行為就很極端。不過，我想說的另一點是，在中國，服務性行業的人也確實往往不受尊重。比如，收銀員、服務員、清潔工一類的職位，常被視為身份低下的象征。服務行業就是受氣行業。我以前在國內做餐館服務生時，也有顧客高高在上的情況。我覺得那個被燙的女人去吃火鍋時肯定也是有這樣一種姿態。我在美國美甲店做工，被絕大多數人認為丟臉，但美國很多人都做這個職業，人們都一樣憑勞動掙錢，還覺得挺不錯的。
　　
　　其實，我從小到大，做過很多服務工作，經常被人罵，但我從來沒有想過報復誰。我的第一份工作，是18歲那年在重慶做書店店員。老板和家人都態度不好，我做了一個月就跑了，也沒說報復他們啊。那時候我還是學生。
　　
　　我七歲時父母離婚，我以一個拖油瓶的身份去我繼父家生活。我父親再也沒有看望過我或者給我生活費，在重慶農村這又是什么景象呢？不就是處處低人一等嗎？我從七歲起就開始低人一等。我媽說這只能怪我命苦。她還叫我不要跟人家比，因為我跟別人不一樣。
　　
　　那時候，我最大的愿望就是，以后過上跟別人一樣的好日子。這些年來，我大多數時候都過著屌絲的生活，受氣常常有。我被那么多人罵，我也沒想過要報復誰。我常常想起我的童年，我覺得我和母親的不同在于，我是女強人而她不是。