那天，一個(gè)在日本獨(dú)資公司工作的好友告訴我，她們公司最出色的技術(shù)骨干上周辭職了。據(jù)她講，那個(gè)工程師在公司工作3年了，兢兢業(yè)業(yè)，為人很厚道。當(dāng)然公司也給了他優(yōu)厚的薪水回報(bào)。可是他為什么辭職了呢?好友說(shuō)是人情的問(wèn)題。

　　這家日資公司是1995年成立的，當(dāng)時(shí)日本的經(jīng)濟(jì)如日中天，該公司也財(cái)大氣粗，給員工開(kāi)出了誘人的薪水條件。可是到了2000年底時(shí)，由于日本總部沒(méi)有接到大的訂單，所以2000年的年底分紅誰(shuí)也沒(méi)有拿到。

　　公司的負(fù)責(zé)人坐不住了。公司經(jīng)理是一個(gè)早年留學(xué)日本的中國(guó)人，自認(rèn)為國(guó)人皆是“唯利是圖”之輩，日本的那套“誓與公司共存亡”的管理模式根本不能對(duì)付眼前的危機(jī)。于是他封鎖了日本總部那邊效益下滑消息，轉(zhuǎn)而百般挑剔技術(shù)部的工作，意在讓大家形成一種錯(cuò)覺(jué): 沒(méi)有拿到分紅是因?yàn)榇蠹夜ぷ鳑](méi)有做好。

　　不久，公司來(lái)了一筆小的訂單，客戶(hù)對(duì)出貨日期要求非常苛刻，可是許諾如果全部設(shè)備能夠如期出貨的話(huà)將有更大的合同可以簽單。作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)的這位工程師，為了公司，他連續(xù)一周沒(méi)有回家，帶領(lǐng)著技術(shù)部的人幫助工人做組裝，好幾個(gè)夜晚都睡在組裝現(xiàn)場(chǎng)的長(zhǎng)椅上。

　　客戶(hù)對(duì)此次合作深表滿(mǎn)意，可是由于客戶(hù)方自己認(rèn)為十拿九穩(wěn)的工程沒(méi)有拿到，所以那筆所謂更大的訂單就成了泡影，為此期望過(guò)高的公司經(jīng)理大為惱火。在公司例會(huì)時(shí)，他借口客戶(hù)是因?yàn)閷?duì)組裝不滿(mǎn)意而取消再次合作的，提出不支付技術(shù)部的加班費(fèi)和獎(jiǎng)金。負(fù)責(zé)的這位工程師拍案而起，憤而辭職。臨走時(shí)，這位工程師只說(shuō)了8個(gè)字：沒(méi)有人情，沒(méi)有人格。

　　不知道這位自認(rèn)為聰明的經(jīng)理現(xiàn)在作何感想。在任何一家公司工作，員工們所盼望得到的有時(shí)候不單單是錢(qián)，更多的是一種尊重、承認(rèn)。所以許多時(shí)候情感的投資是會(huì)戰(zhàn)勝利益誘惑的。我想起了我原來(lái)在北京工作過(guò)的一家德資公司，盡管已經(jīng)離開(kāi)很久，可每每想起仍覺(jué)得溫情，沒(méi)齒不忘。

　　我原來(lái)工作的那家德資公司，它在亞太地區(qū)的總部設(shè)在臺(tái)灣，我們所能接觸的最大老板——亞太地區(qū)總裁也是一位德籍臺(tái)灣人。當(dāng)時(shí)公司剛剛成立不久，還處于投資期，所以薪水不高。公司那時(shí)最吸引我的地方是: 來(lái)應(yīng)聘時(shí)，這個(gè)總裁的辦公桌上居然放著一疊10元的零錢(qián)，每個(gè)應(yīng)聘者都會(huì)得到10元錢(qián)作為來(lái)回的車(chē)票錢(qián)。當(dāng)然不是因?yàn)檫@10元錢(qián)買(mǎi)動(dòng)我們的心，而是覺(jué)得這么細(xì)微的小事，老總都會(huì)替你考慮周到。那么大的事情呢?

　　那時(shí)負(fù)責(zé)東北地區(qū)銷(xiāo)售的是一位女士，能力非常強(qiáng)，我們都叫她張工。平時(shí)她整天風(fēng)風(fēng)火火，可是有一個(gè)階段，她的情緒非常不好，后來(lái)我們都知道那時(shí)候她的丈夫正和她鬧離婚。那么一個(gè)樂(lè)天派的張工整天眼睛腫得像桃子，碰上她的好友打來(lái)電話(huà)問(wèn)到她的痛處，人高馬大的她能握著電話(huà)哭上老半天。一次，她正在打電話(huà)哭得不亦樂(lè)乎時(shí)——總裁進(jìn)來(lái)了!

　　當(dāng)天晚上，總裁讓秘書(shū)退掉了第二天返回香港的機(jī)票。第二天上午10點(diǎn)左右，總裁先生竟然帶著張工找到張工丈夫所在的工廠(chǎng)，那天，正是北京夏天里最熱的一天。后來(lái)聽(tīng)說(shuō)，本來(lái)約好張工的丈夫十點(diǎn)鐘在廠(chǎng)門(mén)口見(jiàn)面，可是他們廠(chǎng)早晨突發(fā)了一場(chǎng)事故，張工的丈夫被調(diào)去搶險(xiǎn)。當(dāng)張工的丈夫滿(mǎn)臉油黑地出現(xiàn)在工廠(chǎng)門(mén)口時(shí)，總裁和張工已經(jīng)等了他足足3個(gè)小時(shí)。因?yàn)樘鞖夥浅幔偛?米80的大個(gè)子只好擠在空調(diào)車(chē)?yán)镆贿吔又痔犭娫?huà)處理公務(wù)，一邊等待。張工幾次含著眼淚催總裁回去，可總裁操著并不熟練的普通話(huà)告訴張工：不要緊，不要緊。

　　不知道是總裁的等待打動(dòng)了張工的丈夫，還是因?yàn)榭偛谜嬲\(chéng)的表白感動(dòng)了張工的丈夫，或者是他們之間的感情并沒(méi)有破裂，不過(guò)僅僅是發(fā)生一些誤會(huì)而已，張工和她的丈夫和好如初了。后來(lái)，在我走的那一年，張工在公司創(chuàng)造了一個(gè)奇跡，她領(lǐng)導(dǎo)的東北科的銷(xiāo)售額居然占整個(gè)大陸銷(xiāo)售額的三分之一。